¿Quieres estrategias de venta nuevas? Aquí la guía
El objetivo principal de este texto es proveerte de ideas para generar estrategias de venta efectivas sin quebrarte la cabeza. Aprenderás 3 estrategias principales: adáptate a tu base de clientes, aprovecha las estaciones del año y aprende a vender por paquete.
¿Por qué tu negocio debe seguir creciendo?
Por la forma en la que funciona un mercado competitivo, todo empresario debe trabajar por incrementar las ventas de manera constante. Seguramente te has percatado de que la competencia en cualquier giro de negocio es muy dura y, prácticamente, sólo se pone más complicada. Si combinamos el factor de la competencia con la hiperglobalización y el acaparamiento de las megacompañías, se hace evidente cómo el crecimiento constante es imprescindible para cualquier negocio. Además, tenemos factores externos que desestabilizan la economía, como la pandemia. Si quieres saber más de su efecto en la economía mexicana, puedes leer aquí.
Aumentar tus ganancias es una de las reglas básicas del emprendedurismo, sin embargo, no tiene por qué ser un dolor de cabeza ni algo que te quite el sueño por las noches. Recuperarnos de golpes económicos puede ser difícil; aquí hay un par de consejos que el gobierno propone al respecto. Sin embargo, no es suficiente. Sabemos que llevar un negocio día a día no es sencillo, por lo que aquí te explicamos algunas estrategias de venta para no sufrir.
Estrategia 1: Sé lo que tu público quiere y necesita
La primera de estas estrategias de venta para que tus ganancias repunten consiste en adaptarte a las necesidades de sus clientes. Es probable que te preguntes ¿cómo complacer a tantos tipos de clientes distintos? No lo sobrepienses. Nos referimos a dedicar un tiempo a identificar a tu audiencia y clasificarla en grupos distintos de acuerdo con sus gustos o con el rango de precios que están dispuestos a pagar. De esta manera, podrás estar mejor preparado para satisfacerlos a todos. Esto será muy útil para generar promociones y paquetes.
Entonces, resumamos los puntos esenciales de la primera estrategia:
- Identificar a tu base de clientes
- Categorizarlos de acuerdo con preferencias y capacidad de pago
- Idear un plan de oferta que satisfaga a diferentes categorías
- Surtirte de productos diversos e implementar nuevos servicios
- Asegurarte de dar opciones de diferentes calidades y precios
- No dejar fuera a grupos que pueden ser buenos clientes
Estrategia 2: Festeja lo que tus clientes y con tus clientes
La siguiente de las estrategias de venta consiste en aprovechar las estaciones del año, los festejos y días importantes nacionales e internacionales. Como te habrás dado cuenta, la mayoría de los negocios, desde las grandes empresas multinacionales, hasta los pequeños comerciantes hacen uso de las diferentes épocas del año con fines de publicidad y para aumentar sus ventas. Si quieres leer más acerca de algunos ejemplos de esto en negocios minoristas, puedes acceder a este artículo.
Fechas como navidad, San Valentín e incluso temporadas como el inicio de la primavera, son los momentos perfectos para lanzar promociones especiales, productos de temporada y paquetes de regalo. Aquí puedes ver un ejemplo de cómo hacer esto, incluso con eventos como el Super Bowl. Hazlo bien y verás cómo tus ingresos suben porque suben.
Los puntos más importantes para que puedas llevar a cabo esta estrategia son:
- Hacer un calendario en donde identifiques las fechas estratégicas para tu negocio
- Investigar los productos de temporada más vendidos por tu competencia
- Identificar las necesidades de tus clientes como paquetes de regalo y envoltorios especiales
- Asegurarte de lanzar campañas de marketing en línea y presencial evidenciando que tu negocio se une a los festejos
- Ofrecer productos y servicios caracterizados con colores y personajes de la temporada
- Buscar días de festejo locales o recientemente adoptados por tu base de clientes
ReRecuerda, no se trata de sacar provecho o tomar protagonismo en causas sociales, sino de saber fluir como negocio y adaptarte al momento que viven tus clientes. Incluso puedes desarrollar habilidades de venta, para conseguir un mejor acercamiento. Puedes leer más al respecto de eso, en este artículo.
Estrategia 3: No te quedes en los singles, vende más generando paquetes
Tras diversificar tu oferta para cubrir a tu base de clientes es muy importante ahondar en la creación de paquetes y promociones. Vender por paquete es una de las estrategias de venta más utilizadas y exitosas. Generar paquetes y juntar tus opciones es prácticamente como crear un nuevo producto que ofrecer, con lo que das al público mayor variedad, además de sugerirle de manera indirecta que comprar ciertos productos en conjunto es una buena opción. Esta es una excelente forma de hacer que compren más de tu inventario ofreciendo un descuento que represente una cantidad marginal para ti. En pocas palabras, es lo que se llama un win-win para ti y para tus clientes. Para esto considera:
- Tener una lista de inventario, clara, organizada y actualizada
- Ponerte en el lugar de tus clientes para saber qué productos son mas atractivos o mas útiles en conjunto
- Hacer un cálculo de cuánto cuesta cada uno por separado y qué descuento puedes ofrecer si deciden llevarlos en paquete
- Cambiar constantemente los paquetes que tienes y combinarlos con la estrategia anterior de marketing estacionario
Las estrategias de venta anteriores tienen el objetivo de ayudarte a ti, pequeño o mediano empresario, a incrementarlas y, con ello, tus ganancias para que tu negocio nunca pierda relevancia ni actualidad. Si quieres continuar leyendo al respecto, ve a este enlace. Recuerda que todo buen comerciante trabaja con miras al futuro y a un crecimiento constante, así que manos a la obra. ¡Implementa estos consejos y mira cómo aumentan tus gastos!