Este documento describe los términos y condiciones generales (“Términos y Condiciones”) aplicables a los usuarios (los “Usuarios” y/o “Usted”) de la página web https://generamas.com/ (la “Página”) operada por BHFS, S.A.P.I. de C.V. (“Nosotros” y/o “Generamás”).
Los Usuarios aceptan estos Términos y Condiciones de forma expresa e inequívoca mediante el uso que hagan de la Página y mediante los medios que dicha Página pone a su disposición y aceptan que toda la relación entre el Usuario y Nosotros se regirá por los presentes Términos y Condiciones y, por lo que respecta al tratamiento de sus datos personales, al Aviso de Privacidad que se pone a su disposición a través de la Página. Cualquier persona que desee usar la la Página podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen nuestra actuación y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PÁGINA.
I. CAPACIDAD LEGAL
La Página sólo está disponible para personas que tengan capacidad legal. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa característica, incluyendo sin limitar, los menores de edad o Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente para ejercer su capacidad de ejercicio por una autoridad competente o aquellos a los cuales tengamos identificados como no aptos para utilizar nuestra Página.
II. SERVICIOS DE PUBLICIDAD.
El Usuario entiende que Generamás ofrece exclusivamente servicios de publicidad de servicios ofrecidos por prestadores de servicios financieros con los cuales el Usuario ha celebrado un contrato y/o mantiene una relación de negocios y/o legal (los “Proveedores”). Nuestros servicios de publicidad serán referidos como los “Servicios Generamás”.
Lo anterior con el objeto de que el Usuario (i) conozca las diversas opciones disponibles de servicios financieros ofrecidos por los Proveedores, y (ii) tenga la facilidad de enviar su información personal y datos para un proceso preliminar que permita a los Proveedores evaluar el cumplimiento de requisitos de contratación. Los servicios de carácter financiero que se presentan en la Página no son prestados por nosotros, sino por los diferentes Proveedores con los que Generamás ha alcanzado acuerdos legales.
El Usuario entiende que Generamás no es una entidad financiera ni una entidad regulada conforme a la normatividad aplicable y que no se encuentra bajo la supervisión de autoridad gubernamental alguna y que la prestación de sus servicios de publicidad no requiere de supervisión directa alguna por las autoridades. Usted entiende y acepta que la Página se pone a disposición de los Proveedores para el ofrecimiento de los servicios financieros que ellos realicen conforme a la regulación que les es aplicables.
Generamás en ningún caso presta servicios financieros ni interviene directamente en la contratación de los servicios prestados por los Proveedores. Por ende, cualquier operación celebrada por el Usuario con un Proveedor es una decisión responsabilidad del Usuario. Generamás por ningún motivo y bajo ninguna causa o circunstancia será responsable, obligado solidario o de forma alguna responderá por obligaciones que asuman los Proveedores frente a los Usuarios o viceversa por virtud de las actividades comerciales y financieras publicitadas en la Página, por lo que dichas controversias serán responsabilidad de dichas partes quienes tendrán que resolverlas conforme a lo pactado entre ellas.
Los Servicios Generamás así como el contenido de la Página podrán variar de tiempo en tiempo conforme a los acuerdos a los que lleguemos con distintos Proveedores. Las condiciones que se aplican a la prestación de cada servicio ofrecido por un Proveedor son las que dicho Proveedor en cada caso establece así como los requerimientos de contratación. Para ver el detalle, el Usuario puede acudir a los términos y condiciones de los Proveedores así como a sus propias páginas de internet y demás información pública que ellos hayan puesto a disposición para consulta.
En particular, nuestros servicios implican la prestación de (i) publicidad de Proveedores que desean ofrecer sus servicios a través de la Página y apoyar, de manera indirecta, tanto al Usuario como al Proveedor en la contratación de dicho servicio, y (ii) apoyo en la recolección de información que los proveedores requieran para evaluar una potencial relación comercial con el Usuario.
Nuestros servicios bajo ninguna circunstancia consisten o deben interpretarse como lo siguiente:
• No es posible contratar directamente con los Proveedores a través de la Página o de medios electrónicos de Generamás, pues la relación se inicia de manera directa con el Proveedor.
• No recibimos dinero o cantidad alguna de parte de los Usuarios ni de los Proveedores para efecto de facilitar su relación jurídica o legal en caso de que llegue a concretarse, es decir, ninguna cantidad pasa por nuestra Página o las cuentas bancarias de Generamás.
• Nuestro servicio sólo es una plataforma de publicidad y recolección de información para los Proveedores, por lo que no es posible realizar transacciones financieras mediante la misma.
• A pesar de que Nosotros actuamos como operadores de la Página, nuestros servicios solo representan servicios publicitarios y no realizamos evaluaciones de la calidad de Proveedores o solicitantes ni asumimos riesgo alguno en las operaciones que lleguen a realizarse entre los Usuarios y los Proveedores, por lo que no damos ni prestamos garantía directa ni indirecta, real o personal ni de ninguna especie, respecto de las operaciones que los Usuarios, en su carácter de clientes, celebren con los Proveedores.
• Nuestros servicios no ponen ni pretenden poner en contacto personas del público en general para efecto de que se otorguen créditos o servicios financieros entre ellas, sino sólo poner a disposición del Proveedor o Proveedores una herramienta que le permita acercarse a potenciales clientes.
• No actuamos como comisionistas de parte de los Proveedores ni de los Usuarios ni es posible cerrar contrataciones a través de nuestra aplicación ni prestamos servicios de administración de procesos administrativos, operativos ni de bases de datos.
• No vinculamos cuentas bancarias y ni tenemos acceso a los servicios financieros de los Usuarios.
III. PROHIBICIONES
Al Usuario no se le permite hacer un uso indebido de la Página y su contenido incluyendo sin limitar: almacenar contenido de la Página en un servidor u otro dispositivo de almacenamiento conectado a una red o crear una base de datos electrónica descargando y almacenando sistemáticamente todos los el contenido de la Página; eliminar o cambiar cualquier contenido de la Página o intentar eludir la seguridad o interferir con el funcionamiento adecuado de la Página o de los servidores en los que está alojado; o crear enlaces a la Página desde un sitio web o aplicación, sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Usted sólo debe usar los servicios y todo lo que esté disponible en la Página para fines legales (cumpliendo con todas las leyes y regulaciones aplicables), de manera responsable y no de una manera que pueda dañar nuestro nombre o reputación o la de cualquiera de nuestras afiliadas.
IV. DATOS PERSONALES DEL USUARIO
Para hacer uso de la Página, el Usuario deberá completar el formulario de registro sin dejar ningún campo de información vacío, con sus datos e información válida (“Información Personal”), de manera precisa, verdadera y correcta y aceptar de manera expresa los términos de nuestro Aviso de Privacidad.
El Usuario asumirá la responsabilidad de actualizar la Información Personal del Usuario conforme sea necesario, en los plazos en los que ello se le solicite, de manera que la información continúe siendo válida y correcta en el tiempo.
El Usuario reconoce que podremos utilizar diversos medios para solicitar, obtener, verificar o revisar la Información Personal cuantas veces considere necesarias. Sin embargo, no nos hacemos responsables por la veracidad y certeza de la Información Personal que haya sido proporcionada por los Usuarios. Asimismo, nos reservamos el derecho de solicitar información o documentación adicional a la establecida en el formulario de registro, en cualquier tiempo, con el objetivo de corroborar la Información Personal, así como para suspender de manera temporal o definitiva a los Usuarios cuya Información Personal no haya podido ser corroborada o cuya veracidad no fuese confirmada. En todo supuesto, el Usuario responderá y garantizará por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal ingresada.
Para mayor información sobre la privacidad de la Información Personal entregada por el Usuario se puede consultar el Aviso de Privacidad.
V. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre cualquier contenido de la Página y los servicios que prestamos a través de ella (incluidos textos, gráficos, software, fotografías y otras imágenes, videos, sonido, marcas comerciales y logotipos) son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes o licenciatarios. Excepto por lo expresamente establecido aquí, nada en estos términos le otorga ningún derecho con respecto a cualquier propiedad intelectual que sea de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes o licenciatarios y usted reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad al descargar la Página. En el caso de que imprima, copie o almacene copias de la Página (solo según lo permitan estos términos), debe asegurarse de que se reproduzcan todos los avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual incluidos en el contenido original.
VI. INFORMACIÓN
En todos los casos, la información disponible a través de la Página no pretende constituir autoridad o asesoramiento en el que se deba confiar o basarse para tomar una decisión patrimonial.
En la máxima medida permitida por la ley, no hacemos promesas, ni asumimos obligaciones ni otorgamos garantías sobre la Página y/o los servicios de terceros que se ofrecen a través de ella y no aceptamos responsabilidad por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de que usted o cualquier otra persona use la Página.
No podemos garantizar y no garantizamos que cualquier contenido proporcionado en la Página estará libre de virus y/u otro código que pueda tener elementos contaminantes o destructivos. Es su responsabilidad implementar las salvaguardas de seguridad de TI apropiadas (incluyendo antivirus y otros controles de seguridad) para satisfacer sus requisitos particulares en cuanto a la seguridad y confiabilidad del contenido.
VII. ENLACES EXTERNOS
Podemos, de vez en cuando, incluir en la Página enlaces a sitios externos, que pueden incluir enlaces a ofertas y promociones de terceros o de los Proveedores. Los incluimos para brindarle acceso a información, productos o servicios que pueda encontrar útiles o interesantes. No somos responsables del contenido de estos sitios o de cualquier cosa proporcionada por ellos y no garantizamos que estarán disponibles continuamente. El hecho de que incluyamos enlaces a dichos sitios externos no implica ningún respaldo ni asociación con sus operadores o promotores.
VIII. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR
No seremos responsables por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones que sea causado por eventos fuera de nuestro control razonable.
IX. MODIFICACIONES
Podremos modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y las veces considere necesario, haciendo públicos en la Página los términos modificados. Los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación en la Página. En caso de que el Usuario no acepte las modificaciones y se negare a aceptar las modificaciones a estos Términos y Condiciones, se entenderá por terminado el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario.
X. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DEL SERVICIO
Es posible que, de vez en cuando, con o sin previo aviso, suspendamos temporalmente la operación de la Página (en su totalidad o en parte) para trabajos de reparación o mantenimiento o para actualizar o actualizar cualquier contenido, característica o funcionalidad.
Estos términos seguirán aplicándose hasta que cualquiera de las partes lo dé por terminado. Podemos, con o sin previo aviso, terminar cualquier relación entre usted y nosotros o suspender y / o terminar cualquier servicio y / o su uso de su cuenta en caso de que haya incumplido cualquiera de estos términos.
Si ha incumplido estos Términos y Condiciones, podemos tomar las medidas que consideremos apropiadas. Tal incumplimiento por su parte puede resultar en que tomemos, con o sin notificación, todas o algunas de las siguientes acciones: emisión de una advertencia para usted; retiro inmediato, temporal o permanente de su derecho a utilizar cualquier servicio ofrecido por nosotros; procedimientos legales contra usted para el reembolso de todas las pérdidas y daños recuperables que resulten del incumplimiento; y/o divulgación de toda la información relevante a las autoridades policiales cuando lo consideremos razonablemente necesario.
Las respuestas descritas anteriormente no están limitadas y podemos tomar cualquier otra acción que consideremos apropiada.
Tras la terminación de cualquier relación o servicio o su cuenta, por cualquier motivo: todos los derechos que se le otorgan en virtud de estos términos cesarán inmediatamente y debe interrumpir de inmediato todo uso de la Página.
XI. POSICIÓN NEUTRAL DE GENERAMÁS RESPECTO DE LOS SERVICIOS DE PROVEEDORES
La relación del Usuario y el Proveedor es directa y exclusiva entre ellos. En este sentido, Generamás sólo pone a disposición de los Usuarios la Página como medio publicitario para la contratación de los servicios prestados por los Proveedores. Por ello, el Usuario debe mantener el correspondiente nivel de cuidado, atención y diligencia y actuar conforme a su propio criterio. Generamás alcanza acuerdos con los Proveedores en los mejores términos posibles, pero no es responsable de verificar la regularidad o calidad de los servicios prestados por los Proveedores. Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, el Usuario acepta de forma expresa que cualquier remedio legal o responsabilidad civil que pretenda obtener por acciones u omisiones del Proveedor deberán dirigirse exclusivamente contra ellos y no contra Generamás.
XII. EXCLUSIÓN DE OBLIGACIONES Y GARANTÍAS
Generamás no reconoce ni garantiza de ninguna manera:
(i) los actos u omisiones de los Proveedores, que son los únicos responsables por los servicios que estos ofrezcan en la Página;
(ii) la adecuación de los servicios publicitados a las necesidades o expectativas del Usuario;
(iii) la veracidad, exactitud, legalidad y vigencia de los servicios publicitados en la Página;
(iv) la solvencia, fiabilidad técnica, comercial, moral o financiera de los Proveedores;
(v) la conclusión, buen fin o regularidad de los contratos o acuerdos convenidos entre el Usuario y los Proveedores, y
(vi) cualquier responsabilidad respecto a información distinta a la anunciada en la Página.
XIII. ASPECTOS GENERALES
Usted no puede transferir ni ceder ninguno o todos sus derechos u obligaciones bajo la relación entre nosotros y usted como Usuario.
Todos los avisos que usted nos envíe deben enviarse por escrito a la dirección que se indica al final de estos términos. Es posible que le notifiquemos a la dirección de correo electrónico que nos proporcione al registrarse para obtener una cuenta.
Si se determina que alguna disposición de estos términos es inválida o inaplicable, todas las demás disposiciones no se verán afectadas.
Estos términos no pueden modificarse excepto con nuestro consentimiento expreso por escrito.
Estos términos y cualquier documento mencionado expresamente en ellos representan el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el objeto de los servicios que se prestan a través de la Página.
XIV. JURISDICCION Y LEY APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en México. Todas las controversias que se susciten con motivo de la interpretación, ejecución y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones serán resueltas por los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las Partes, expresa e irrevocablemente, a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles como consecuencia de su domicilio presente, futuro o por cualquier otra razón.
XV. INDEMNIZACIÓN
El Usuario nos indemnizará y mantendrá en paz y a salvo, nuestras filiales, subsidiarias, controladoras, personal directivo, funcionarios, consejeros, administradores, agentes, representantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda por parte del Usuarios o de terceros por sus actividades en la Página o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones, los contratos firmados entre las partes y por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.
El Usuario reconoce que no tenemos agentes o terceros que actúen como nuestros representantes para la gestión de los servicios o productos que se ofertan en la Página y que no solicitamos remuneración alguna de los Usuarios. En este acto el Usuario nos libera de cualquier responsabilidad, sus socios, accionistas, empleados, asesores, prestadores de servicios, afiliadas, subsidiaras y partes relacionadas de cualquier responsabilidad relacionada con el uso y contenido de la Página.
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